Häufige Fragen (FAQ)

Wohin liefern Sie?

Ich liefere ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt 6–8 Werktage. Im Dezember kann die Lieferzeit aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens vor Weihnachten 7–12 Werktage betragen.

Was kostet der Versand?

Für Bestellungen unter CHF 120 betragen die Versandkosten CHF 9.00. Ab einem Bestellwert von CHF 120 ist der Versand kostenlos. Probensets werden immer versandkostenfrei geliefert.

Was bedeutet „30 % Essenz“?

Die Chogan Parfums enthalten 30 % Parfumessenz. Diese hohe Konzentration sorgt für eine intensive Präsenz und eine lange Haltbarkeit auf der Haut.

Kann ich einen Duft zuerst testen?

Ja. In den Probensets wählen Sie Parfumproben à 3 ml nach Wunsch: 3 Proben CHF 6.00, 6 Proben CHF 12.00, 10 Proben CHF 20.00 (CHF 2.00 pro Probe). Raumduftproben à 3 ml: 3 Proben CHF 7.50, 6 Proben CHF 15.00, 10 Proben CHF 25.00 (CHF 2.50 pro Probe). Mythologik-Düfte gibt es als Einzelprobe für CHF 3.00. Proben versende ich kostenlos in die ganze Schweiz.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, ungeöffnete und unbenutzte Artikel in der Originalverpackung können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie mich vorab unter support@haimi.ch. Nach Erhalt und Prüfung erstatte ich Ihnen den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Alle Details finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie

Werden die Versandkosten erstattet?

Bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware trage ich sämtliche Kosten (Rücksendung und erneuter Versand) und erstatte Ihnen allfällige Versandkosten. In allen anderen Fällen werden Versandkosten nur erstattet, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde; nach dem Versand werden sie nicht erstattet.